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화면녹화 캡쳐프로그램 감지로 계속 꺼져요- 도와주세요 장*우 / 2025.05.13


9월시험 준비하려고 알아보고 있는중에 오리엔테이션을 듣고 결제하려니까

위와같이 나옵니다. PC도 노트북도..ㅠ

어떻게 해야할지, 컴퓨터 잘 몰라서 설명글을 봐도 못하겠어요.


방법이 없을까요??


QNA
답변 상태 답변완료
담당자 관리자 답변일 2025.05.15
답변내용

안녕하세요!


퍼스널코스메틱은 온라인 강의 사이트로 외부 유출을 막기위해

캡처 및 보안 프로그램이 작동하여 감지시 동영상이 멈추도록 설정이 되어있습니다


핸드폰이나 테블릿pc에 비해 컴퓨터 및 노트북은 다양한 프로그램이 많아서 그 중 하나가 감지된것 같습니다


이런경우에 캡처프로그램을 중지 혹은 삭제하시고 다시 재생을 해주셔야 하는데요 회원님의 경우 감지된 앱은 


'Chrome Remote Desktop ' 입니다

크롬리무트는 확장프로그램으로 크롬 -> 확장프로그램->Chrome Remote Desktop 삭제 해주시면 되십니다! 


홈페이지 자주하는 질문에 캡처프로그램 감지 해결방안 링크도 첨부드리겠습니다! 

https://www.personal-cosmetic.com/board/index.jsp?code=faq&s_category=948&s_keyword=#self